Trong thời đại công nghệ thông tin ngày càng phát triển như hiện nay thì việc mua hàng online là một xu hướng mới đang được rất nhiều khách hàng sử dụng. Do đó, ở Việt Nam hàng trăm website thường mại được tạo ra nhằm cung ứng nhu cầu mua sắp trên mạng của các quý khách hàng. Với việc mua sắm online này, bạn không cần đi đâu xa mà chỉ cần trong tay có các thiết bị được kết nối internet sẵn là có thể mua ngay cho mình bất cứ đồ dùng nào mà mình cần.
Việc mua online tuy có lợi, thế nhưng cái nào cũng có hai mặt của nó. Do đó, để quý khách có thể dễ dàng nắm bắt được tổng quát ưu và nhược điểm của việc mua online này và mua hàng dễ dàng thì quý khách hãy nên theo dõi bài viết sau đây của chúng tôi nhé.
Ưu điểm của việc mua sắm Online
Loại hình mua sắm nào cũng có 2 mặt và mua sắm online cũng vậy. Để hiểu rõ hơn về loại hình mua sắm này thì trước hết chúng ta hãy tìm hiểu rõ ưu điểm của loại hình này, bởi vì sao mà chúng lại được ưa chuộng đến vậy nhé.
- Tránh khỏi những phiền phức.
Nếu bạn chuẩn bị đi mua sắm nhưng lại nghĩ đến các cảnh tưởng đi dưới trời nắng nóng, khó bụi, xe cộ tắt nghẽn và cả những tiếng ồn do các phương tiện giao thông gây ra… Chưa kể việc chen chúc mua sắm vào những đợt giảm giá sẽ khiến bạn dẹp bỏ các ý tưởng trên ngay lập tức.
Vì thế, mua sắm trên internet sẽ khiến bạn không cần phải suy nghĩ những vấn đề trên. Thay vì, chạy đi chạy lại từ cửa hàng này sang cửa hàng khác thì bạn chỉ cần ngồi trong phòng mát kích chuột chưa đến 10 phút là bạn có thể sở hữu được món hàng mà mình muốn và được giao ngay đến tận nhà.
- Tiết kiệm và có thể chủ động thời gian
Đối với các khách hàng bận rộn thì mua sắm onlien là một cách vô cùng thuận tiện. Thay vì đi loanh quanh mất thời gian để mua đồ thì bạn chỉ cần click chuột và mất chỉ 15 đến 30 phút chọn được món hàng mình cần. Ngoài ra, quý khách còn có thể chủ động mua sắm bất cứ khi nào mình rãnh kể cả giờ nghỉ trưa hay tối khuya.
- Tiết kiệm được tiền bạc và dễ dàng so sánh giá cả.
Kinh doanh online sẽ giúp các chủ cửa hàng đỡ mất phí về việc thuê mặt bằng. Còn đối với khách hàng thì có thể ước lượng đủ tiêu chuẩn tiền đặt ra để mua sản phẩm mà không bị mất thêm 1 khoản nào khác.
Việc mua sắm online trên điện thoại hay máy tính có thể giúp bạn dễ dàng dò giá giữa các cửa hàng với nhau, bên nào được lợi nên tránh phiền phức chạy đi chạy về giữa các cửa hàng để so sánh giá.
- Thanh toán tiện lợi, an toàn
Hiện nay, ngoài việc ship COD (nhận hàng rồi mới trả tiền) thì các hệ thống bán hàng online còn nhận thanh toán qua các thẻ Visa, Paypal, Mastercard…Các thẻ này đều có tính năng thanh toán tạm giữ giúp người mua hàng có thể đổi hàng, khiếu nại… nếu mua hàng không hợp yêu cầu.
Mua hàng online còn giúp bạn có thể thanh toán vơí 1 số tiền lớn an toàn cho một món hàng đắt giá thay vì phải cầm một sấp tiền triệu đi loanh quanh ngoài đường.
Nhược điểm khi mua hàng online
Bên cạnh ưu điểm thì mua hàng online cũng có những nhược điểm gây bất lợi cho các quý khách hàng. Chẳng hạn như:
- Khó kiểm định chất lượng hàng hóa mà bạn mua
Đây luôn là vấn đề khiến rất nhiều khách hàng băn khoăn khi chọn mua online. Khi mua hàng online thì mọi thông tin về mặt hàng đều được các chủ bán hàng cung cấp. Thế nhưng, liệu ta có thể tin tưởng 100% vào thông tin từ chủ bán hàng hay không? Đã có rất nhiều tình huống dở khóc dở cười thì thông tin sai lệch về mặt hàng do người bán cung cấp.
Vì thế, nếu bạn chọn mua hàng online thì hãy nên yêu cầu người bán cung cấp hình ảnh thật của mặt hàng, ghi rõ xuất sứ, nguồn gốc…để tránh hàng giả, kém chất lượng. Tốt nhất bạn nên mua hàng trên các kênh bán hàng uy tín như tiki, lazada, adayroi …
- Không tin tưởng các đơn vị bán hàng
Hiện nay, có rất nhiều đơn vị bán hàng khiến bạn không tin tưởng. Do đó, bạn chỉ nên mua ở các cửa hàng có chính sách bảo hành rõ ràng, chế độ đổi trả hợp lí…
- Hàng hóa nhận được không giống mô tả.
Chất lượng hàng hóa không giống như thông tin chủ bán hàng đưa ra đã đành, nhiều khách hàng còn gặp trường hợp mua hàng lại không giống mâũ như quảng cáo. Tình huống này luôn diễn ra rất nhiều lần không chỉ ở các website nhỏ mà cả những trang bán hàng lớn cũng có. Từ việc sai nhưng cái nhỏ như màu sắc đến sai những cái nghiệm trọng như kiểu dáng cũng khác nốt.
Trên đây là ưu điểm và nhược điểm khi mua hàng online. Bởi vì thế, mua hàng dù bất kỳ hình thức nào thì quý khách cũng nên tìm hiểu rõ ràng, đừng đặt quá nhiều niềm tin vào hình ảnh để tránh mất tiền oan uổng nhé. Chúc quý khách mua hàng thành công.
